Politique de confidentialité

Responsable du traitement

ADJM Événementiel, Marseille, SIRET 810 818 500 00011. Coordonnées complètes dans les mentions légales. Contact : contact@adjmevenementiel.fr.

Données collectées

• Formulaires de contact, de devis et de plaquette : nom, prénom, e-mail, téléphone, organisme, secteur d’activité et détails de votre projet. Ces données servent à répondre à votre demande, à établir un devis et, pour la plaquette, à vous la transmettre et à vous recontacter. Elles sont transmises à notre plateforme de gestion (ADJM Gestion, hébergée chez Hostinger). Base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime.
• Créateur d’événement et espace client : les informations saisies pour composer votre événement (date, lieu, invités, prestations, coordonnées) sont enregistrées sur notre plateforme de gestion pour établir la proposition, suivre le dossier (signature, acompte, fiches de préparation, messages) et coordonner les prestataires retenus. Le lien de l’espace client est personnel. Base légale : exécution du contrat et mesures précontractuelles.
• Protection contre les envois automatiques : jeton technique temporaire, sans cookie ni service tiers. L’adresse IP et le navigateur sont enregistrés avec la demande ; les envois écartés sont journalisés 3 mois au plus. Base légale : intérêt légitime (sécurité du site).
• Demandes de devis non terminées : dès que votre e-mail est saisi dans le formulaire simple de devis, la saisie est enregistrée pour ne pas être perdue. Sans envoi, nous vous adressons un seul e-mail de rappel avec un lien pour la terminer, et pouvons vous recontacter une fois. Ces saisies sont supprimées au bout de 30 jours. Base légale : intérêt légitime ; vous pouvez vous y opposer à tout moment.
• Paiements : les règlements par carte passent par notre prestataire de paiement, qui traite vos données bancaires selon ses propres conditions ; nous n’y avons pas accès.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne sont communiquées qu’aux membres de nos équipes et aux prestataires retenus pour votre événement (prénom et informations utiles à la prestation seulement), ainsi qu’à nos sous-traitants techniques (hébergement, messagerie).

Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers. Les polices sont hébergées sur le site. Le créateur d’événement mémorise dans votre navigateur un identifiant technique de dossier et votre préférence de langue, indispensables à son fonctionnement.

Durée de conservation

Demandes sans suite : 3 ans après le dernier échange. Dossiers clients et factures : 10 ans (obligations comptables). Photographies utilisées pour notre promotion : jusqu’à demande de retrait.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez à contact@adjmevenementiel.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).